La transformación organizacional: Un viaje con la gobernanza participativa
Cuando una organización crece, se enfrenta al establecimiento de una jerarquía rígida, con procesos estandarizados y desconexión generalizada. En este proceso, la innovación de procedimientos desciende significativamente, la rotación y el recambio de integrantes alcanza niveles nunca experimentados, el tiempo dedicado para implementar ideas nuevas es lento y, la confusión se apodera de la organización.